5 dingen die u beter niet meteen doet na een overlijden

Na overlijden regelen voelt vaak alsof alles tegelijk moet. Na het overlijden van een dierbare wilt u vaak zo snel mogelijk orde op zaken stellen. Dat is een heel begrijpelijke reactie. Er komt in korte tijd veel op u af, en actie ondernemen voelt dan als grip krijgen op een situatie die verder oncontroleerbaar aanvoelt. Toch is haast bij de digitale nalatenschap zelden nodig, en een paar besluiten die op dat moment logisch lijken, maken het latere werk juist ingewikkelder. Ik zet de vijf meest gemaakte fouten op een rij, en wat ik u in plaats daarvan aanraad.

De telefoon resetten of laten leeglopen

Het toestel van uw dierbare lijkt misschien maar een ding tussen alle andere spullen, maar het is vaak de sleutel tot bijna alles. E-mail, foto’s, bankzaken en de codes voor tweestapsverificatie lopen bijna allemaal via die ene telefoon. Leg het toestel aan de lader, bewaar het op een veilige plek en verander voorlopig niets aan de instellingen. Het appscherm is bovendien een handige eerste inventarisatie van welke accounts en abonnementen er eigenlijk allemaal liepen.

Het e-mailaccount opzeggen

Bijna elk ander account, van de bank tot een streamingdienst, is gekoppeld aan dat ene e-mailadres. Zegt u het te vroeg op, dan sluit u zichzelf buiten bij precies de accounts die u nog moet afhandelen. Laat het e-mailadres liever doorlopen totdat u alles heeft opgezegd of overgezet, en gebruik het gerust om met instanties te corresponderen.

Het telefoonabonnement meteen stopzetten

Een begrijpelijke bezuiniging, maar zonder werkende simkaart komen er geen sms-verificatiecodes meer binnen. Voor accounts met tweestapsverificatie zet u zichzelf daarmee juist buitenspel op het moment dat u toegang nodig heeft. Laat het abonnement liever nog even doorlopen. De paar tientjes verdient u dubbel en dwars terug in tijd en frustratie.

Inloggen op het account van de overledene

Het is een logische impuls: u heeft de gegevens, dus waarom niet even inloggen om te kijken wat erin staat? Bij vrijwel elk platform is dit officieel niet toegestaan, en het kan een latere aanvraag voor een gedenkstatus of accountoverdracht juist compliceren. Gebruik in plaats daarvan de officiele nabestaandenformulieren die grote platforms als Facebook, Google en Apple hiervoor hebben. Meer over hoe dit precies werkt, leest u in het artikel over sociale media na een overlijden.

De bankrekening meteen laten blokkeren

Als er nog automatische incasso’s lopen, zorgt een te snelle blokkade voor aanmaningen van meerdere kanten tegelijk, precies wat u in deze periode niet kunt gebruiken. Breng eerst rustig in kaart welke abonnementen en incasso’s er lopen, en werk de opzeglijst op uw eigen tempo af.

Wat deze vijf punten gemeen hebben, is dat bijna niets van de digitale afwikkeling daadwerkelijk haast heeft. Accounts lopen niet weg. De rust die u zichzelf gunt in de eerste dagen, betaalt zich later terug in minder gedoe.

Na overlijden regelen: veelgestelde vragen

Hoe snel moet ik na een overlijden beginnen met regelen?

Voor de meeste digitale zaken is er geen harde deadline. Neem de eerste dagen de tijd om te rouwen, en begin daarna, in uw eigen tempo, met uitzoeken en regelen. Alleen bij zaken met een duidelijke betaaltermijn, zoals een aanmaning, is haast wel op zijn plaats.

Wat regel ik het beste als eerste?

Begin met een rustige inventarisatie: welke accounts, abonnementen en incasso’s waren er eigenlijk? Die lijst geeft overzicht, en overzicht is precies wat u nodig heeft voordat u iets opzegt of wijzigt.

Waar vind ik meer uitleg over digitale nalatenschap regelen?

Voor algemene achtergrondinformatie is de pagina van Veilig Internetten een goede aanvulling. Wilt u er liever niet alleen voor staan, dan help ik u graag met persoonlijke begeleiding bij het hele proces.